CUERVA es un grupo de empresas que lleva desarrollando actividades dentro del sector eléctrico desde hace más de sesenta años, abarcando las distintas áreas de generación, distribución y comercialización de energía eléctrica, así como realizando otras funciones importantes, en la instalación y mantenimiento de infraestructuras eléctricas, siempre respetando el medioambiente, la seguridad de sus trabajadores y proporcionando la máxima satisfacción a sus clientes. Para ello se elabora esta Política de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo, que es el marco en el cual se establecen nuestros objetivos.

El sistema implantado por CUERVA satisface los requisitos aplicables de las normas UNE-EN ISO 9001:2008, UNE-EN ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007.

Los pilares de nuestra política son los siguientes:

1.        Debemos conocer los requisitos de nuestros clientes, ya sean privados o administraciones públicas, con el objetivo de aumentar su satisfacción.

2.       Prestar un asesoramiento técnico eficaz, una atención continuada, cumpliendo los plazos acordados y atención inmediata a las posibles reclamaciones

3.       Se planifican las actividades, a todos los niveles de la empresa, de forma que consigamos la mejora continua de la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud en el trabajo.

4.      La prevención de errores debe tener prioridad frente a su corrección.

5.       Uso de las TICS como vehículo conductor para el desarrollo del negocio y de nuevas líneas avanzando hacia un modelo energético sostenible.

6.        Para realizar el trabajo lo mejor posible y satisfacer de esta manera a los clientes, es importante que exista la formación, capacitación y competencia profesional necesaria entre todos los trabajadores de la empresa, de forma que cada uno de ellos realice su función lo mejor posible.

7.     Crear un ambiente de trabajo apropiado facilitando la participación del personal en todas las actividades y en la consecución de los objetivos marcados.

8.       La comunicación, a todos los niveles de la organización, es imprescindible para la mejora de la calidad y el medio ambiente y la protección de la seguridad y la salud en el trabajo.

9.       Promover el uso racional y eficiente de los recursos, e implantar actuaciones encaminadas a la reducción, reutilización y reciclado de materiales que generamos en nuestra actividad.   

10.    Nuestra empresa se compromete a llevar a cabo el cumplimiento de la legislación y reglamentación en materia de medio ambiente y seguridad y salud, así como la que afecta a la calidad de nuestros trabajos, a los requisitos de los clientes, los implícitos, los de nuestro sistema integrado y otros requisitos de aplicación o que la organización suscriba relacionados con sus peligros para la seguridad y salud en el trabajo.

11.     Nuestra empresa se compromete a prevenir los daños y el deterioro de la salud  durante el desempeño de los trabajos.

12.    Las condiciones de seguridad e higiene deben regir la realización de nuestro trabajo, en todos los puestos, a todos los niveles.

13.    CUERVA integra en el desarrollo de su trabajo la CALIDAD, el MEDIO AMBIENTE y la protección de la SEGURIDAD Y SALUD.

En Granada, a 08 de Enero de 2015                                                                                  Fdo. Comité Ejecutivo

 

      

La prevención de errores debe tener prioridad frente a su corrección.